CONDITIONS GENERALES
ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION
Les présentes conditions de vente concernent les produits vendus sur le site evaedition.com et sont applicables à l’exclusion de toutes autres, notamment celles qui régissent les ventes en magasin. Les commandes sont passées à :
EVA.é
Le Bourg
15500 LA CHAPELLE LAURENT (FR)
Téléphone : 06 41 87 06 67
Email : enia.vlys@evaedition.com
SIREN 918 825 951 00018 – Code NAF 5811Z – RCS AURILLAC (15)
ARTICLE 2 – VOS COMMANDES
Les commandes sont passées sur le site evaedition.com. Les informations contractuelles, rédigées en français, figureront sur le document de confirmation de commande.
La validation de votre commande suppose l’acceptation pleine et entière des présentes conditions de vente.
EVA.é se réserve le droit de refuser une commande émanant d’un client avec lequel existerait un litige concernant le paiement d’une commande antérieure.
En vertu de l’article L221-5 du code de la consommation, le client dispose d’un délai de quatorze jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à fournir de justification ni subir de pénalités. Le client est alors remboursé (à l’exception des frais de retour du produit, qui restent à sa charge).
Les albums doivent être retournés sous leur emballage d’origine intact.
Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement interviendra après récupération des biens, sous réserve de leur bon état, par chèque bancaire ou par virement.
ARTICLE 3 – DISPONIBILITE
Evaedition.com garantit la disponibilité de la totalité du catalogue présenté en ligne.
Livres en pré-commande : Les titres à paraître qui sont proposés sur son site sont expédiés dès la date de mise en vente. Eva.é ne pourra être tenue pour responsable d’un éventuel retard de la date de commercialisation indépendante de sa volonté.
ARTICLE 4 – PRIX
Nos prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (hors frais de préparation et d’expédition qui sont dépendants de la zone d’expédition et sont calculés avant confirmation de la commande).
Les livres sont vendus dans le strict respect de la législation sur le prix du livre, et en particulier de la Loi Lang 81-766 du 10 août 1981 sur le prix unique du livre.
Les prix peuvent être mis à jour à tout moment sans préavis, mais les articles sont facturés sur la base du prix en vigueur, affiché à l’enregistrement de la commande.
ARTICLE 5 – FRAIS DE PORT
Les frais de port sont calculés au plus juste en fonction de votre adresse de livraison et du poids total des livres de votre commande. Vous pouvez en avoir une estimation en nous adressant par email, votre commande avec le ou les ouvrages qui vous intéressent.
ARTICLE 6 – PAIEMENTS
Les commandes sont facturées et payables en euros.
Le montant de la commande est payable en totalité et en un seul versement par chèque ou par virement.
Les éventuels frais de douanes ou taxes locales pour des livraisons extérieures à la France Métropolitaine restent à la charge du destinataire, qui est alors l’importateur. Pour les expéditions en dehors de l’Union européenne et DOM-TOM, le prix figurera sur la facture. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’État sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort du site evaedition.com. Ils sont à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et/organismes compétents de votre pays.
Les produits livrés et facturés restent notre propriété jusqu’à paiement complet du prix.
Le paiement se fait uniquement par chèque bancaire ou par virement bancaire. Une facture dûment établie par EVA.é vous est adressée dès votre commande.
Livres en pré-commande : Les titres à paraître qui sont proposés sur le site sont expédiés dès la date de mise en vente. Eva.é ne pourra être tenue pour responsable d’un éventuel retard de la date de commercialisation indépendante de sa volonté.
La livraison intervient dès réception du règlement.
ARTICLE 7 – LIVRAISON
Votre satisfaction est notre priorité.
EVA.é, dans le cadre de son contrat de vente, se charge intégralement de la livraison et du transport des livres, à l’adresse indiquée au moment de la commande, les frais inhérents étant des accessoires de ces opérations.
La responsabilité des risques de perte ou de destruction incombe à l’acquéreur dès la livraison, même s’il n’est pas propriétaire des biens livrés. Il supporte personnellement les éventuelles charges d’assurance.
Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis auquel s’ajoute le temps d’acheminement. La rubrique “Frais de port” vous indiquera les tarifs et les délais associés, que nous proposons par destination.
En cas de retard d’expédition, vous serez avertis par mail. Dans ce cas, et tant que le produit n’est pas expédié, vous pouvez annuler votre commande.
Nota : les commandes étant réglées par chèque ou éventuellement par virement, celles-ci ne seront traitées qu’à réception du règlement et les délais courront en conséquence.
Les commandes non servies dans un délai de 30 jours seront annulées sauf indication contraire.
Certains pays restreignent l’entrée des marchandises sur leur territoire. Il appartient à l’acheteur de s’assurer des conditions d’accès des articles commandés dans le pays de destination.
Eva.é ne pourra être tenue responsable d’une éventuelle destruction, ou blocage du colis à l’entrée dans le pays de destination.
ARTICLE 8 – DELAIS DE LIVRAISON
Les livraisons se font du lundi au vendredi inclus (sauf jours fériés).
Toute commande qui nous parvient avant midi est traitée le jour-même. Vous recevrez un accusé de réception par e-mail avec le détail de votre commande et les modalités d’expédition.
Les délais d’expédition annoncés sont les délais moyens constatés :
en Colissimo suivi : 48h
par Chronopost : 24h